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廣東中湛營養科技研究有限公司

企業性質：民營企業員工人數：未填寫注冊資金：未填寫所屬行業：所有行業

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售后服務專員急
6666~10000部門不限|1人|全職
飯補或工作餐
發布日期：

2025-02-21

有效日期：

2025-07-17

住宿情況：

提供住宿

工作地點：

廣東潮州

學歷要求：

大專

年齡要求：

不限

工作經驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

崗位描述： 

1.通過電話、郵件、在線聊天等多種渠道，及時響應并處理客戶的售后問題 

2.診斷并解決客戶遇到的產品使用問題，提供技術支持或指導客戶操作 

3.記錄并分析客戶反饋，協助產品部門改進產品或服務 

4.處理客戶的投訴，采取積極措施挽回客戶信任，提升客戶滿意度 

5.執行退換貨流程，確保流程順暢、高效 

6.定期匯總售后數據，為團隊提供改進建議 

 

工作要求： 

1.大專及以上學歷，專業不限，市場營銷、電子商務、計算機等相關專業優先 

2.1年以上售后客服或相關工作經驗，有電子產品、互聯網服務等行業背景者更佳 

3.出色的口頭和書面表達能力，能夠清晰、有效地與客戶溝通 

4.能夠迅速識別問題根源，提出并實施解決方案 

5.具備優秀的客戶服務意識，耐心、細心，能夠積極面對挑戰和壓力 

6.良好的團隊合作精神，能夠與不同部門有效協作。 

7.熟練使用Office等辦公軟件 

 

8-12萬/年 

 

包食宿

聯系方式
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公司地址：

庵埠鎮大橋村安邦路與硯前路交叉路口往東南約120米查看位置

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