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潮州市樂陶家瓷業有限公司

企業性質：私營企業員工人數：50—100人注冊資金：100萬以下所屬行業：生產/制造業

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跨境英語客服（社交平臺）急
4000~7000跨境電商事業部|3人|全職
高薪 帶薪年假 年終獎 飯補或工作餐 社會保險
發布日期：

2025-02-22

有效日期：

2026-02-12

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點：

廣東潮州潮安

學歷要求：

大專

年齡要求：

23歲-40歲

工作經驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

崗位職責 

1.有社交媒體平臺管理經驗，通過郵件、海外社交平臺評論、私信、電話快速處理，并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等; 

2.負責提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率; 

3.優化客戶關系管理和用戶運營，注重用戶體驗，增加品牌粘性; 

4.負責產品問題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關部門，推動各類問題解決和流程改善。 

 

二、任職要求: 

1.全日制專科及以上學歷，英語相關專業優先; 

2.英語CET4以上等級，良好的英語聽說讀寫能力，英語能作為工作語言能與客戶順暢交流。 

3.客戶服務意識好，有責任心，有較強的內外溝通能力、承壓能力和團隊協作能力; 

4.了解亞馬遜、獨立站等跨境電商平臺，有相關客服經驗優先。 

 

待遇：底薪3500-4000+提成+獎金+年終獎勵，綜合收入6k/月以上。 

提供社保 

 

上班時間：早上8：30-12：00,13：00-17：30，周休1天。 

 

假期福利：帶薪休春節假、節假日等

聯系方式
聯 系 人：

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聯系電話：

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傳真號碼：

0768-2921618

公司地址：

潮州市楓溪區山邊管理區查看位置

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