社交媒體的爆炸式增長已然清晰醒目。亞太地區頂尖的獵頭公司伯樂管理公司日前發布了其2013年度客戶調查結果，調查發現，目前使用社交媒體建立雇主品牌或招聘新員工的企業已占到總數28%。
據了解，伯樂的調查對象包括公司的人力資源總監、人力資源指導、首席執行官、首席運營官、職業經理人等；其中，提交答卷的公司中，40%是擁有超過5000名雇員的跨國大公司和本土大型公司。信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>
調查發現，答卷者中超過96%的公司使用社交媒體。其中，23%的答卷者通過社交媒體進行營銷其產品與服務；17%的答卷者通過社交媒體發布新聞與事件；13%用以搜集客戶反饋。值得關注的是，越來越多的企業將社交媒體與企業人事聯系在一起，據統計，總計28%的答卷者用社交媒體招聘新雇員以及建立雇主品牌，各占14%。
企業通過社交媒體希望實現哪些目標呢？26%答卷者希望通過社交媒體提高市場上品牌知名度和存在；其次是獲取新客戶占23%，吸引和保留優秀人才占19%；搜集有效的的產品和服務反饋占16%?？梢园l現，比重與企業對社交媒體的應用基本吻合。73%認為社交媒體對其預期目標是有效的。信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志
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