——專訪中集學院常務副院長張衛紅
 文/顧邦友    本刊記者
張衛紅的第一個職業是大學教師。雖然她對教書育人的工作非常熱愛，但是按部就班的工作節奏以及論資排輩的工作環境，最終促使她痛下決心，辭職南下。90年代中期，她開始涉足企業人力資源管理領域，成為早期的hr從業人士。
初入培訓之門
1998年張衛紅經歷了職業生涯的一次重大轉折。當時，她在百事可樂的一家合資企業做人事經理。合資初期，整天忙著處理各種員工關系、薪酬福利、裁員補償等問題。
后來，李嘉誠旗下的屈臣氏實業擬籌建培訓部門，打算招一名培訓發展高級主任，把中國各個工廠的管理培訓先做起來。屈臣氏的人事經理找到張衛紅，問她愿不愿意試試，她說：“考慮一下。”隨后，張衛紅打電話給一個做獵頭的朋友。當時這個朋友毫不猶豫地提出了反對意見：“怎么能從高處往低處跳呢？在百事做幾年人事經理，以后往任何企業跳，都能賣個好價錢啊！”聽起來不無道理。可是，張衛紅問了自己幾個問題：
“現在的工作，是你內心深處喜歡的嗎？”——不是。
“你喜歡什么樣的工作？”——人際關系簡單、能幫助他人成長、有發展前景的。
“現在這個機會，滿足上述條件嗎？”——yes ! 
于是，張衛紅決定加入屈臣氏。接下來的兩年里，她在公司培訓管理、課程開發與講授等方面獨立承擔了大量的工作，雖然辛苦，卻獲得了培訓專業上的加速成長。這為她后來的職業發展奠定了堅實的基礎。
從職業講師到ttt產品總監
為了更加專注自己喜歡的培訓事業，2002年，張衛紅跳槽到競越顧問公司，成為一名專職講師。這一干就是八年半。
由于競越的培訓產品以標準化版權課程為主，特別注重產品的標準化交付，所以，專職講師的培養以及培訓技術的研究和傳承成為公司的核心能力。在競越，憑借過去的豐富經驗和學習能力，加上公司高效的學習機制、高頻率的授課實踐，張衛紅很快成長為公司滿意度最高的、級別最高的講師之一：master facilitator。“打通了培訓技術關，任何領域的課程，只要能真正搞懂主題內容，這門課就一定hold得住。”
不過，課講得多了，人是會倦怠的。2008年，張衛紅也感覺有些疲憊。這一年，公司開始嘗試產品制，擬為有能力、有意愿的講師拓寬職業通道。憑借在培訓技術上的獨特優勢，張衛紅出任了ttt（培訓師的培訓）產品總監。這個崗位不僅要講課，還要培養新講師、優化ttt產品、開拓市場、承接企業講師發展項目，最終對整個產品組的銷售業績負責。從2008至2010年，在張衛紅的帶領下，競越ttt產品組業績以每年近50%的速度增長，并成為金融危機時唯一一個逆勢增長的產品。在擔任ttt產品總監期間，張衛紅也為競越培養了不少優秀講師。看著當年的新講師成長為被市場普遍認可的老講師，她欣慰不已。
尤其讓張衛紅自豪的是，這三年，她率領的ttt團隊，還為很多優秀企業培養了內部講師，比如泰康人壽、愛立信、廣藥、加多寶、百度、騰訊等。“這種職業價值感特別強烈。”在張衛紅看來，培訓的使命就是幫助個人和組織成長。
走出“舒適區”
2011年，張衛紅開始有了些新的思考：在一個組織里呆久了，會不會固步自封？自我感覺良好，會不會變成“溫水青蛙”？張衛紅察覺到了一種危機感。于是，她決定，走出“舒適區”，先做一個自由職業者，看看外面的世界。
辭職不到四個月，中集集團為籌建中集學院找到了張衛紅。
不過，此時的張衛紅正沉浸在自由的美妙中，還沒有動力皈依到任何一個組織。“要面對這么大的集團，面對諸多的組織規范和約束，心里是有點忐忑的。”抱著聊一聊的心態，張衛紅跟中集集團副總裁吳發沛見了面，并交流了一個下午。“你是否愿意跟我一起，用10年的時間，為中集打造一個學習平臺，幫助中集成為一個可持續發展的學習型組織？”吳發沛用這句話，迅速打動了張衛紅。
回去后，張衛紅又深入思考了幾個月。“過去在培訓公司，自己只能比較廣泛而膚淺地影響不同企業的人。大多數時候，講師只需要對課程滿意度負責，學員是否有行為的改變，最終是否有績效結果，自己很難影響得到。現在，有一個組織，你可以深入下去，去推動，去踐行，去見證學習的力量，去體驗改變的快樂，難道不值得嘗試一下嗎？”六個月后，張衛紅決定傾聽內心的聲音，做新的人生體驗：加入中集，開始籌建中集學院。
 
守住自我
可剛到中集不久，張衛紅就數次萌生離開的念頭。
顯然，對于一個過去被很多客戶預約、經常要對別人說“no，我沒有時間”的人而言，到了一個完全陌生的環境中，是很不習慣的。坐在辦公桌前，張衛紅感受到的是一種煎熬。更何況，當時，外面仍有很多培訓機構和客戶不停地預約張衛紅去講課。基于職業操守和責任感，張衛紅在微博上宣布自己不再“出沒江湖”，謝絕一切邀請。
“不能這么沒出息！什么事兒都沒干成，怎么能打退堂鼓呢！”
張衛紅說服了自己之后，不再質疑當初的選擇。她開始尋找突破口：2007年，她曾給中集的很多干部講過“教練技術”課程！一打聽，當年的這批學員，很多都已經是總部部門長或業務板塊負責人、企業總經理。那就先找他們做需求調研吧！張衛紅拿著通訊錄，逐個打電話預約，找他們聊培訓的現狀、對學院未來的期望等。2個月里，張衛紅訪談了58人，通過差距分析，愿景描述，標桿學習，逐漸勾勒出了一幅未來藍圖。這個過程中，她也逐步融入了組織，重拾了工作的價值感和舒適感。
對這段經歷，張衛紅總結了三句話：“守得住自我，耐得住寂寞，經得起誘惑。”
創造新價值
如今，成立一年多的中集學院，在集團上下已是頗具影響力。2012年底，在中集集團一年一度最重要的集團工作會議上，中集學院發揮了重大作用。例行的總裁工作報告之后，舉辦了七場戰略及業務方面的研討會，其中有六場由學院人擔任催化師，引導來自全球一百多家下屬企業的總經理群策群力，共同探討大家關注的問題。
作為一個不能直接創造價值的非業務部門，如何才能在那么短的時間打開局面？張衛紅談了自己的經驗：
1. 注重理念宣導。首先，明確自己的價值定位——中集學院致力于以組織學習推動組織能力提升，幫助中集成為具有主動適應、快速學習、持續自我超越能力的組織，為中集成為基業長青的世界級企業貢獻卓越價值。然后，利用一切平臺宣傳自己的學習理念，并組織各種學習活動，比如“中集學習日”“培訓管理研討會”，讓更多的下屬企業培訓從業者成為同道之人。
2. 找準抓手。在資源有限的條件下，學院優先響應切入點小、影響面大的業務板塊的需求，比如并購初期某業務板塊的高管團隊融合項目。以此為抓手，通過專業的項目規劃、實施及跟進，迅速贏得集團高管的認可。而這些成功的項目，逐步被復制到其它單位，以點帶面，能極大提升學院影響力。
3. 密聯業務。對團隊提出要求，學院人一定要經常去工廠，跟一線人員交流，跟業務部門同事溝通。一年半來，學院人累計去工廠不下100天，為企業提供各種輔導、幫助企業主持行動學習催化數十次，以務實的態度和專業的精神贏得了企業的尊重與認可。
回顧十幾年的職業歷程，張衛紅完成了多次漂亮的轉身。而每一次轉身，都是一次自我突破，走出“舒適區”的突破。信息源:惠州人才網_www.0752rc.cn_雄鷹標志<;/span>信息源:惠州招聘網_www.0752rc.cn_雄鷹標志

 
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