職位描述普寧市歡樂多家具實業有限公司現因發展需要誠聘電話營銷員數名！
職位要求：
1.具有良好的講話技巧
2.清晰的表達能力和一定的產品知識
3. 努力學習，積極進取，有較強的工作責任感。
崗位職責：
1.參與客戶群的分析：
（1）協助主管進行消費市場的研究、客戶群的特征分析；
（2）進行目標客戶群的比例分析和偏好分析，協助設計產品的促銷和廣告計劃、產品渠道建設和推進的步驟、渠道的激勵政策以及相關的服務體系支持等；
（3）收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料；
2.協助主管編制銷售方案：
（1）協助分析市場調研內容，確定銷售方案的方向；
（2）制定銷售目標計劃，根據目標市場調查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等；
（3）制定各項工作安排推進進度表，協助銷售方案的開展；
3.執行客戶關系維護過程中的輔助工作：
（1）收集客戶信息資料，負責部門和客戶之間的關系協調；
（2）及時處理客戶提出的一些較簡單的要求，并做好相應的回訪工作；
（3）向銷售經理反饋市場及客戶的相關信息，協助銷售經理處理與客戶日常來往工作；
（4）協助維護部門與客戶之間的信用度與可持續合作；
（5）做好客戶資料的管理，以便信息的交流與合作；
4.協助銷售目標的完成：
（1）協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，完成目標客戶的上門或來訪的溝通；
（2）進行客戶資料的管理工作，包括數據的收集整理分析，相應產品信息的電回，直郵及信息反饋工作；
（3）負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；
（4）負責售后的催款工作。
月薪：2500+績效獎金（1000）
時間：早上8點—下午6點，中間休息一個鐘，每月休息兩天
