1.對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的建筑物公共部位、公共設(shè)施及公共場地、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行巡查;
2.通過日常上門拜訪、客戶座談會、社區(qū)活動等方式收集客戶意見,根據(jù)客戶反饋情況及時跟進(jìn)處理并回訪;
3.處理并跟蹤零星維修及單項工程,檢查整理各項工作記錄;
4.每日對責(zé)任區(qū)域的客戶裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查;
5.根據(jù)平時收集的客戶意見情況,參與服務(wù)中心的客戶意見調(diào)查;
6.催繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。大專及以上學(xué)歷,物業(yè)、酒店、旅游管理相關(guān)專業(yè),有2年以上寫字樓物業(yè)客服、樓棟管家相關(guān)工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力。
5000-6000元/月,五險一金,每年享有:高溫補(bǔ)貼300元/月(6-10月)、司齡工資100元/年、年終獎金、帶薪年假、員工生日福利、節(jié)日福利、免費(fèi)體檢(按公司規(guī)定)、員工拓展活動、各類培訓(xùn)等各項福利。